Regulamento Serviço de Transfer Regular:

1. Por se tratar de um serviço regular, ou seja, serviço este “compartilhado” por diferentes passageiros, os horários marcados serão "a partir de ..." , sendo da responsabilidade dos passageiros estarem na recepção no horário marcado, e dependendo da quantidade de passageiro, hotéis/pousadas e o fluxo do trânsito, as apanhas podem vir ocorrer atrasos de 20 a 30 minutos.
2. Nos aeroportos, os pax deverão respeitar os horários dos Transfers reservados, conforme tabela previamente informada, sem obstruir o trabalho do guia querendo seguir logo que chegar, saindo antes do horário marcado.

    

3. Cancelamentos só podem ser feitos pelo contratante do serviço até as 16:00h do dia anterior. No caso de NO SHOW (não comparecimento e/ou cancelamento fora do prazo) será cobrado integralmente.
4. A empresa não se responsabiliza por perte

    

   nces esquecidos nos veículos.

   *Importante: No mesmo momento do desembarque poderá haver novos embarques de passageiros.

5. Os Nossos Guias que recepcionam os passageiros no local de desembarque dos voos (desembarque Internacionais demoram em média 1 hora e os Nacionais aproximadamente 20 minutos) Os serviços regulares do Aeroporto só começam a partir das 08:00h. Sendo assim, os pax que chegam antes, terão que aguardar pelo Guia em nosso ponto de encontro 30 minutos antecedendo o horário de saída.

   *Para Desembarque no GIG, o local de encontro é no Terminal1, Setor de desembarque, em frente ao Banco Safra. No Terminal 2, Lanchonete Casa do Pão de Queijo. Para desembarque no (SDU e CFB, local á consultar).

6. No transfer OUT das pousadas,

    

   a agenda das "apanhas" já conta com um pequeno tempo de garantia para qualquer imprevisto que possa vir acontecer durante a viagem.

   *Importante: Caso o passageiro ou cliente não esteja de acordo com o horário sugerido e queira sair em outro horário, poderá fazê- lo através do seu operador ou através de carta aonde deverá se responsabilizar pela eventualidade da perda do seu voo (assinando um termo de responsabilidade).

7. Em Feriados e datas especiais, os horários poderão sofrer alterações devido às péssimas condições de trânsito nesses dias, e terá que ser respeitado. Para o pax embarcar em outro horário terá que assinar um termo de responsabilidade.
8. Nos dias 31 de Dezembro, 01, 02 e 03 de Janeiro, período do Carnaval e Quarta de Cinzas, não efetuamos serviços de apanhas em pousadas e hotéis. Havendo passageiros, terão que ir por conta própria até o local de saída do Transfer (a consultar).
9. As solicitações, alterações e cancelamentos das reservas deverão ser feitos até às 16hs do dia anterior ao serviço. Se forem reservadas ou altera

    

   das em menor prazo, só serão confirmadas se houver disponibilidade de vagas.
10. Transfer REGULAR para Zona Sul, somente Leblon, Ipanema, e Copacabana.
11. Os Transfers Regulares respeitarão os horários previamente informados nos Time Table (salvo raras exceções de pequenos atrasos toleráveis de voos), em caso de atraso e cancelamentos de voos, os pax serão acomodados no próximo transfer com

     

    disponibilidade, caso não haja disponi

     

    bilidade no próximo horário ou a chegada do voo for após os horários regulares, o pax deverá por conta própria buscar outro meio de transporte, e será considerado No Sh

     

    ow (sem restituição do valor pago).